VEX交易所并非正规合规交易平台，平台存在虚假宣传资质、被监管机构公示警示、用户资产兑付隐患等多重风险，普通投资者需要远离该平台开展充值、交易等相关操作。
该平台对外宣传主体名称为VEX火山交易所，长期在官网宣称扎根香港运营、持有香港合规虚拟资产交易牌照，还杜撰与香港持牌金融机构深度合作、落地新加坡合规支付卡片等合作信息，相关宣传内容已经被香港证券期货监管机构辟谣，监管部门明确标注该平台属于可疑虚拟资产平台，平台没有取得香港任何合规经营牌照，被平台冒用名称的持牌机构也公开澄清从未和VEX交易所产生任何业务、股权往来。除香港区域牌照造假外，平台标榜的帛琉交易所注册资质、欧盟VASP合规认证、英国FCA监管备案等资质，在对应属地监管公示系统均无法查询到有效备案记录，全球主流金融监管名录里没有该平台合规备案信息，整体牌照体系全部依托虚假宣传搭建。
从平台运营与资产风控细节分析，VEX交易所上线币种审核门槛极低，业内反馈项目方仅需缴纳固定代币费用即可完成代币上架，无需完整项目白皮书、代码审计与团队背景核验，平台盘面充斥大量无实体落地的空气币种，币种上线后短期暴涨随即断崖式下跌成为常态，不少普通散户买入后资产快速缩水。在用户资金管理层面，平台没有对接第三方合规资金托管机构，用户充值资产全部流入平台私户管控，冷热钱包资产公示、月度资金审计报告长期处于空白状态，平台运维团队手握账户权限，可随意以系统升级、风控核验等理由限制用户提币，各大币圈社群、海外社交平台常年留存大量用户提币受阻投诉案例，部分用户完成高额KYC资料提交后依旧无法正常划转本金。
